Fiz uma compra com a Megaobra com previsao de entrega em 3 dias mas o produto nao chegou ainda

Eles nao fizeram a entrega na data prevista da minha lavanderia e quarto do meu filho. Não sabem onde estao as coisas.

Comprei uma poltrona na promocao por 129,90 mas ela chegou com o pe quebrado, queria saber qual procedimento para resolver e qual prazo de entrega se vao vim buscar qual processo

Fiz a compra de um vaso monobloco e assento sanitario mas chegou somente o vaso e o assento nao veio,

Boa tarde senhores, tudo bem?
Efetuei a compra de dois vasos monobloco semana passada chegaram hoje mas um chegou com um pequeno detalhe no pe meio riscado, creio que tenha sido no transporte, queria …

Boa tarde. Comprei um vaso monobloco com vocês e o produto chegou hoje, porém veio com uma pequena avaria na base, parece que foi no transporte. A embalagem estava um pouco amassada também. Gostaria d…

Fiz a compra de 4 cadeiras, mas recebi apenas 3. Já conferi a nota e consta tudo certo, porém na entrega veio faltando uma unidade. Tentei contato pelo WhatsApp e ainda não tive retorno. Aguardo uma s…

Recebi meu pedido hoje, mas a cor do produto não corresponde com a que escolhi no site. Pedi na cor preta e veio cinza. Gostaria de verificar como proceder.

Comprei uma estante e fui montar hoje, porém vieram faltando alguns parafusos e suportes. Assim fica impossível montar o produto.

Recebi meu pedido BR1921 ontem, mas o produto apresenta defeito. A roda do carrinho veio desalinhada e não gira corretamente, quero efetuar a troca urgentemente ou estorno do valor pago pois com o ca…

Estou tentando contato com a loja há dois dias pelo WhatsApp e não tive retorno até agora. Preciso de ajuda com meu pedido.

No rastreio consta que o pedido foi entregue, porém não recebi nada aqui. Já verifiquei com vizinhos e nada também.

Fiz uma compra segunda-feira passada dia 13, chegou dia 15 no mesmo dia solicitei o cancelamento e até agora está em análise, não obtive resposta nenhuma. Final do mês vou me mudar e não sei se conseg…

Número do pedido: *****
Protocolo do atendimento: *****

Realizei uma compra na loja pelo site, no qual o produto deu como entregue neste sábado dia 18/04 porém não recebi a compra. Ao verificar no si…

Eu comprei um jogo de mesa com quatro cadeiras e o assento da cadeira veio com rasgo. Entrei em contato com a loja e eles me ofereceram a devolução do valor do frete que foi de 99,99 r$ 100, né? No va…

Fiz uma compra, o entregador foi ontem ,feriado, no horário do almoço. No site afirmam que vao tentar outra entrega hoje, mas, até agora, não avisaram nada. Passei o dia em casa hoje esperando essa en…

Fiz a compra de um carrinho de mão pelo site e o prazo de entrega já passou. No rastreio não aparece nenhuma atualização há vários dias e preciso do produto para uma obra. Gostaria de um retorno da lo…

Comprei um vaso sanitário e ele chegou quebrado na parte de trás. A embalagem estava amassada, provavelmente foi problema no transporte. Preciso de uma solução, pois o produto não tem condição de uso.

Fui até a loja física para comprar uma estante e não tive uma boa experiência. Fiquei esperando atendimento por bastante tempo e quando fui atendido, o funcionário parecia sem vontade de ajudar. Gosta…

Comprei 6 cadeiras na promoção, mas chegaram apenas 5. Conferi tudo e realmente está faltando uma unidade. Tentei contato pelo WhatsApp, mas ainda não tive retorno.

Recebi uma cuba para banheiro e ela veio com alguns riscos visíveis na lateral. Não parece defeito de fabricação, mas chegou assim na entrega. Gostaria de trocar, pois comprei para instalar em um banh…

Comprei duas poltronas e o prazo informado era de até 7 dias úteis, mas já passou e ainda não recebi. O problema é que comprei contando com esse prazo. Quero uma posição da empresa.

Comprei uma estante preta, mas recebi uma branca. Entendo que erros acontecem, mas preciso do produto correto porque comprei para combinar com os outros móveis.

Estou tentando contato com a MegaObra Brasil há alguns dias sobre meu pedido e não consigo retorno. Já mandei mensagem no WhatsApp e fiquei sem resposta. Preciso apenas saber onde está minha compra.

Fui retirar meu pedido na loja física e ninguém sabia informar onde estava. Fiquei esperando bastante tempo até localizarem. O produto estava certo, mas o atendimento foi bem desorganizado.

Comprei uma prateleira organizadora e uma das peças quebrou logo na primeira montagem. Segui o manual corretamente, então acredito que a peça já veio com algum defeito.

Bom dia, efetuei uma compra pelo site da MegaObra, ate entao tudo ok, mas recebi o produto e chegou com embalagem bem danificada, fiquei com receio de estar comprometido o produto, quero um posicionam…

Tentando contato com esta empresa em todos os canais disponíveis sobre um pós venda. A cama na qual comprei veio a base bipartida cada uma com uma cor diferente. Não tem quem atenda, seja no whatsapp …

Comprei um kit com vaso e assento sanitário, porém só chegou o vaso. O assento não veio na caixa. Já conferi tudo aqui e realmente não está. Gostaria de saber como vocês vão resolver isso.

Fiz a compra contando com o prazo de entrega que estava no site, mas já passou e nada do produto chegar. Também não tive nenhuma atualização, o que gera insegurança.

Fui até a loja física comprar um produto e o atendimento deixou muito a desejar. Demoraram pra atender e quando atenderam, foi com má vontade. Esperava mais.

Recebi um vaso sanitário e ele veio quebrado. A caixa estava bem danificada, então acredito que foi no transporte. Preciso trocar o produto.