Pedido atrasado e sem atualização
Resolvido
São Paulo - SP
Não informado
ID: 343244535
Status da reclamação:
Resolvido
Fiz a compra de um carrinho de mão pelo site e o prazo de entrega já passou. No rastreio não aparece nenhuma atualização há vários dias e preciso do produto para uma obra. Gostaria de um retorno da loja.
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Resposta da empresa
Respondida
Boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Já entramos em contato por telefone, confirmamos a nova previsão com a transportadora e enviamos o rastreio atualizado. Seguiremos acompanhando até a entrega.
