Produto chegou faltando

Boa tarde! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido com a sua entrega.

Verificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos contato com você por telefone para entender melhor a situação. Identificamos que o assento sanitário não foi enviado junto ao vaso por uma falha na separação do pedido.

Para resolver de forma rápida, já providenciamos o envio do item faltante com prioridade, e você receberá o código de rastreio atualizado para acompanhamento da entrega.

Seguiremos monitorando o envio até que você receba tudo corretamente.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição. Conte com a MegaObra Brasil!