Atendimento confuso na retirada
Respondida
São Paulo - SP
Não informado
ID: 3423423234
Status da reclamação:
Respondida
Fui retirar meu pedido na loja física e ninguém sabia informar onde estava. Fiquei esperando bastante tempo até localizarem. O produto estava certo, mas o atendimento foi bem desorganizado.
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Resposta da empresa
Respondida
Boa tarde! Pedimos desculpas pela falha no processo de retirada. Já falamos por telefone, registramos o ocorrido e a gerência da loja ajustou o procedimento interno para melhorar a experiência.
